Flipkart Black मेंबरशिप लॉन्च: 5% SuperCoins कैशबैक, Black Deals, ट्रैवल बेनिफिट्स और Early Access ऑफ़र्स। जानें Amazon Prime से तुलना।
Flipkart Black: अमेज़न प्राइम को सीधी टक्कर देने आया फ्लिपकार्ट का नया प्रीमियम सब्सक्रिप्शन प्रोग्राम
भारत का ई-कॉमर्स बाज़ार अब सिर्फ़ शॉपिंग तक सीमित नहीं रह गया है, बल्कि यह डिजिटल लाइफस्टाइल पैकेज में बदल रहा है। उपभोक्ताओं की बदलती ज़रूरतों को देखते हुए फ्लिपकार्ट ने अपना नया प्रीमियम मेंबरशिप प्रोग्राम Flipkart Black लॉन्च किया है। इसे कंपनी का अब तक का सबसे बड़ा लॉयल्टी और सब्सक्रिप्शन सर्विस अपडेट कहा जा रहा है।
यह प्रोग्राम न सिर्फ़ ऑनलाइन शॉपिंग बल्कि एंटरटेनमेंट और ट्रैवल सर्विसेज़ तक को कवर करता है, जिससे यह सीधे तौर पर Amazon Prime जैसी ग्लोबल सर्विस को चुनौती देता दिख रहा है।
Flipkart की सोच – ग्राहकों को कंट्रोल देना
Flipkart के Vice President of Loyalty, रहत पटेल ने लॉन्च के दौरान कहा –
“हमारे ग्राहक अब केवल वैल्यू और सुविधा तक सीमित नहीं हैं। वे अपने डिजिटल एक्सपीरियंस और शॉपिंग विकल्पों पर बेहतर नियंत्रण चाहते हैं। Flipkart Black इसी सोच के साथ डिज़ाइन किया गया है, जिससे उन्हें उनकी शर्तों पर रिवार्ड्स और अनुभव मिलें।”
Flipkart Black बनाम Amazon Prime – कौन बेहतर?
फीचर Flipkart Black Amazon Prime
इस तुलना से साफ है –
Prime उन लोगों के लिए बेहतर है जो वीडियो स्ट्रीमिंग और एंटरटेनमेंट को प्राथमिकता देते हैं।
Flipkart Black उन ग्राहकों के लिए आकर्षक है जो शॉपिंग + ट्रैवल में बचत चाहते हैं।
Flipkart black: Amazon Prime से सीधी टक्कर
फ्लिपकार्ट ब्लैक की कीमत ₹1,499 सालाना रखी गई है, जो Amazon Prime के बराबर है।
लेकिन दोनों सर्विसेज़ में अंतर है –
Amazon Prime:
प्राइम वीडियो एक्सेस (अब विज्ञापनों के साथ)
विज्ञापन रहित स्ट्रीमिंग के लिए अतिरिक्त ₹699 सालाना
मंथली, क्वार्टरली और एनुअल प्लान्स उपलब्ध
Flipkart Black:
केवल एनुअल सब्सक्रिप्शन
शॉपिंग, डील्स और ट्रैवल बेनिफिट्स पर ज़्यादा फोकस
एंटरटेनमेंट का भी हिस्सा (पार्टनरशिप्स के ज़रिए आने वाले समय में और बढ़ सकता है)
इस तुलना से साफ है कि फ्लिपकार्ट ने प्राइम के स्ट्रीमिंग-फोकस्ड मॉडल के बजाय लाइफस्टाइल-फोकस्ड मॉडल पर ध्यान दिया है।
Flipkart Black की मुख्य खासियतें
- SuperCoins कैशबैक
फ्लिपकार्ट ब्लैक मेंबर को हर ख़रीदारी पर 5% SuperCoins कैशबैक मिलेगा।
प्रति ऑर्डर अधिकतम ₹100 तक का लाभ
इन कॉइन्स को ग्राहक फ्लिपकार्ट और उसके पार्टनर प्लेटफ़ॉर्म्स पर रिडीम कर सकते हैं।
- Black Deals पर एक्सक्लूसिव एक्सेस
प्रीमियम अप्लायंसेज़ और गैजेट्स पर सिर्फ़ ब्लैक मेंबर्स के लिए डील्स।
अन्य ग्राहकों को ये ऑफ़र्स उपलब्ध नहीं होंगे।
- Early Access शॉपिंग फेस्टिवल्स में
Flipkart Big Billion Days या अन्य मेगा सेल्स पर पहले दिन से एंट्री।
बैंक ऑफ़र्स के साथ 15% तक इंस्टेंट डिस्काउंट।
- ट्रैवल पर फायदे
फ्लाइट टिकट रद्द या रीशेड्यूल करने पर सिर्फ़ ₹1 चार्ज।
यह सुविधा Flipkart Travel और Cleartrip बुकिंग्स पर उपलब्ध।
भारतीय ई-कॉमर्स में लॉयल्टी प्रोग्राम्स की जंग
भारत का लॉयल्टी प्रोग्राम मार्केट 2025 में $4.3 बिलियन का है।
अनुमान है कि यह 2035 तक $17.1 बिलियन पहुँच जाएगा।
इसका सबसे बड़ा कारण है – उपभोक्ताओं का डिजिटल पर बढ़ता भरोसा और पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरियंस की चाह।
विशेषज्ञ मानते हैं कि Flipkart Black जैसी योजनाएँ अफ़्लुएंट और डिजिटल-नेटिव कस्टमर्स को आकर्षित करेंगी, जो सिर्फ़ डिस्काउंट नहीं बल्कि बेहतर कंट्रोल और एक्सक्लूसिव एक्सेस चाहते हैं।
Flipkart VIP का रिप्लेसमेंट है Flipkart black
Flipkart Black से पहले कंपनी Flipkart VIP चलाती थी, जिसकी सालाना कीमत ₹799 थी।
लेकिन उसमें –
एंटरटेनमेंट सर्विस
ट्रैवल बेनिफिट्स
एक्सक्लूसिव बैंक ऑफ़र्स
जैसी सुविधाएँ नहीं थीं। अब Black प्रोग्राम के साथ फ्लिपकार्ट ने इसे पूरी तरह अपग्रेड कर दिया है।
उपभोक्ताओं पर असर
एंटरटेनमेंट मार्केट में बदलाव – Prime Video में विज्ञापन आने के बाद लोग वैकल्पिक विकल्प तलाश सकते हैं, जिसका फ़ायदा Flipkart को मिल सकता है।
कंपटीशन बढ़ेगा – Amazon और Flipkart अब सिर्फ़ प्रोडक्ट्स पर नहीं, बल्कि सब्सक्रिप्शन वैल्यू पर भी मुकाबला करेंगे।
कस्टमर लॉयल्टी मज़बूत होगी – जो ग्राहक Flipkart Black लेंगे, वे ज़्यादातर शॉपिंग और ट्रैवल बुकिंग यहीं से करेंगे।
भविष्य की संभावनाएँ
Flipkart Black अभी अपनी शुरुआती अवस्था में है। आने वाले समय में –
नए एंटरटेनमेंट पार्टनर जुड़ सकते हैं।
SuperCoins का इस्तेमाल और जगहों पर संभव होगा।
ट्रैवल और हॉस्पिटैलिटी बेनिफिट्स और विस्तृत किए जा सकते हैं।
विशेषज्ञों का मानना है कि Flipkart Black, भारत में डिजिटल सब्सक्रिप्शन इकोनॉमी को नया आयाम देगा।
Flipkart Black सिर्फ़ एक मेंबरशिप नहीं बल्कि एक डिजिटल लाइफस्टाइल पैकेज है, जो शॉपिंग, ट्रैवल और एक्सक्लूसिव डील्स को एक छत के नीचे लाता है। इसकी सबसे बड़ी ताकत है –
कैशबैक
ब्लैक डील्स
ट्रैवल बेनिफिट्स
हालांकि, एंटरटेनमेंट के मामले में अभी भी Amazon Prime आगे है। लेकिन भारतीय उपभोक्ता अब सिर्फ़ कंटेंट नहीं, बल्कि कम्प्लीट वैल्यू पैकेज चाहते हैं। ऐसे में Flipkart Black आने वाले वर्षों में ई-कॉमर्स मार्केट में बड़ा गेम-चेंजर साबित हो सकता है।